Políticas

1. Política de Reembolsos

Ebooks y material digital

  • Debido a la naturaleza digital de los ebooks y recetarios, no hay reembolsos una vez realizada la compra o enviada la descarga.
  • El contenido es para uso personal. No está permitido compartir, vender, reenviar o publicar parcial o totalmente el material.

2. Políticas de Clases de Cocina (en línea y presenciales)

Agendamiento y pagos

  • Las clases deben agendarse con mínimo 5 días de anticipación.
  • La fecha queda apartada únicamente con el 50% de anticipo vía transferencia.
  • El 50% restante se liquida al finalizar la clase.
  • Los anticipos no son reembolsables.

Cancelaciones y cambios

  • Cambios de fecha o cancelaciones deben solicitarse con mínimo 24 horas de antelación.
  • Si la cancelación no se realiza dentro de ese periodo, se cobrará el 50% del costo total de la clase.

Precios y personalización

  • Los precios pueden ajustarse si el cliente solicita ingredientes especiales, técnicas avanzadas, recetas adicionales o personalización fuera del programa estándar.
  • Las clases presenciales pueden tener ajustes de precio según la distancia o tiempo de traslado.

Ingredientes y materiales

  • Los precios no incluyen ingredientes.
    • En clases presenciales, la chef puede llevar los ingredientes y entregar los tickets correspondientes al final para que el cliente cubra los costos.
  • Es responsabilidad del cliente informar previamente si falta algún utensilio o equipo de cocina, para ajustar recetas o técnicas.

Limpieza y espacio

  • En clases presenciales, el servicio no incluye la limpieza del área posterior a la preparación.
  • El cliente debe asegurar un espacio seguro, ventilado y adecuado para cocinar.

Aspectos de seguridad y responsabilidad

  • La participación en clases de cocina implica el uso de utensilios calientes, filosos o pesados.
  • Sazón de tu Hogar no se hace responsable por accidentes, quemaduras, cortes u otros incidentes derivados de la manipulación del equipo o ingredientes.
  • En caso de haber menores, estos deberán estar siempre bajo la supervisión de un adulto.
  • Al reservar una clase, el cliente reconoce participar bajo su propio riesgo.

Facturación

  • Los precios indicados no incluyen IVA.
  • Si se requiere factura, se añadirá el porcentaje de IVA correspondiente al total.

3. Derechos de Autor

  • Todo el contenido de Sazón de tu Hogar (recetarios, ebooks, fotografías, textos, archivos PDF, videos, clases y materiales) está protegido por derechos de autor.
  • El material no puede venderse, regalarse, redistribuirse ni compartirse total o parcialmente sin autorización por escrito.
  • Gracias por apoyar el trabajo original y decir NO a la piratería.

4. Política de Privacidad (versión corta para cumplir con ley)

  • Sazón de tu Hogar recopila únicamente la información necesaria para contacto, agendamiento y entrega de material digital.
  • Tus datos nunca se comparten con terceros.
  • Puedes solicitar modificaciones o eliminación de tu información en cualquier momento.